Rujukan Laman

Terma dan Syarat mrgroup44 untuk Malaysia

Dokumen ini menetapkan syarat penggunaan platform mrgroup44, termasuk cara akaun anda diuruskan, hak anda sebagai pengguna, dan tanggungjawab kami kepada anda.

Terma dikemas kini secara berkalaTerpakai untuk semua akaun MalaysiaPembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma iniSokongan tersedia 24/7Perubahan terma akan dimaklumkan melalui e-mel
mrgroup44 Terma dan Syarat mrgroup44 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Sokongan Berkaitan Terma dan Syarat

Jika anda mempunyai soalan mengenai mana-mana bahagian dalam terma dan syarat ini, atau ingin meminta penjelasan tentang hak akaun anda, pasukan sokongan mrgroup44 sedia membantu.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung di platform untuk mendapat penjelasan segera tentang sebarang terma yang tidak jelas atau pertanyaan berkaitan akaun anda.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Sesuai untuk pertanyaan terperinci mengenai terma, had akaun, atau permintaan perubahan data.
Telegram Rasmi Sertai saluran Telegram mrgroup44 untuk mendapat makluman terkini apabila terma dan syarat dikemas kini, termasuk perubahan dasar pembayaran.
KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Cara mrgroup44 Menguruskan Akaun dan Data Anda

mrgroup44 mengutamakan keselamatan data anda dan memastikan setiap aspek akaun anda diuruskan mengikut terma yang telah dipersetujui.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang selamat dan hanya digunakan untuk tujuan pengesahan akaun serta pemprosesan pembayaran. Kami tidak berkongsi data dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Penggunaan Kuki

Platform kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dan memastikan sesi log masuk selamat. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan enkripsi SSL. Kami mengesyorkan anda menukar kata laluan secara berkala dan tidak berkongsi butiran log masuk dengan sesiapa.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh terma ini. Anda boleh meminta salinan rekod anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Hubungi untuk Perubahan

Untuk meminta perubahan pada maklumat akaun, penutupan akaun, atau pemadaman data, hubungi kami melalui e-mel sokongan dengan subjek 'Permohonan Data Akaun' dan kami akan bertindak balas dalam 48 jam.

Penyelesaian Pertikaian

Sebarang pertikaian berkaitan terma ini akan diselesaikan melalui saluran dalaman kami terlebih dahulu. Jika tiada penyelesaian dicapai, prosedur timbang tara yang dinyatakan dalam terma penuh akan diguna pakai.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat

Berikut adalah soalan yang kerap dikemukakan oleh pengguna Malaysia berkaitan terma dan syarat mrgroup44. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami.

Terma dan syarat dikemas kini apabila terdapat perubahan pada dasar platform, peraturan pembayaran, atau keperluan bidang kuasa. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel yang didaftarkan sebelum perubahan berkuat kuasa.

Ya, terdapat peruntukan khusus untuk wilayah yang disokong termasuk Malaysia, terutamanya berkaitan kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX serta had transaksi yang berkenaan.

Versi terkini terma sentiasa boleh didapati di halaman ini. Anda juga boleh meminta salinan berformat PDF dengan menghubungi pasukan sokongan melalui e-mel dan kami akan menghantarnya dalam masa 24 jam.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dipinda, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh perubahan berkuat kuasa. Baki dalam akaun akan diproses mengikut prosedur pengeluaran yang ditetapkan.

Ya, mrgroup44 memerlukan semua pemegang akaun memenuhi had umur minimum yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Pengesahan umur adalah sebahagian daripada proses pendaftaran akaun.

Anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui e-mel sokongan kami. Permintaan akan diproses dalam tempoh 30 hari, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod yang ditetapkan dalam terma ini.

mrgroup44 berhak menggantung atau menutup akaun yang melanggar mana-mana terma yang ditetapkan. Notis akan dihantar melalui e-mel, dan anda boleh membuat rayuan dalam tempoh 14 hari dari tarikh notis.